Online ondersteuning
Heeft u tijdens het werken met de software een vraag of issue waarop de handleiding van Vodisys u geen antwoord geeft, dan kunt u kiezen voor Vodisys Online Support of voor het Remote Support Programma.
Vodisys Online Support
Meld uw vraag of issue in het helpdesk meldingensysteem (7 dagen in de week, 24 uur per dag). Hier kunt u ook de status van uw melding volgen. Via het Vodisys Online Support logt u in met de persoonlijk verkregen inlogcode en het wachtwoord.
Remote Support Programma
Via het Remote Support Programma kan de helpdeskmedewerker online op uw scherm meekijken en zien welk issue uw parten speelt.